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Lieferinformationen

Wir verwenden den weltweit erstklassigen Zustelldienst DHL für die Auslieferung unserer Whiskys. Wenn Sie die Zustellung zu einer Wohnadresse wünschen und beim Auschecken eine Handynummer angeben, erhalten Sie SMS-Alerts bezüglich der Zustellung und können direkt mit unserem Kurierdienst Kontakt aufnehmen, um gegebenenfalls die Details der Auslieferung zu ändern.

Die Zustellungen erfolgen von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten. Um eine prompte Zustellung zu ermöglichen, muss die Lieferung in Anwesenheit des Kuriers unterzeichnet werden.

Da unsere Lieferpartner derzeit keine Sendungen an Postfächer zustellen können, ist sicherzustellen, dass eine vollständige, gültige Adresse angegeben ist. Bestellungen ohne vollständige Postanschrift werden zurückbehalten, bis eine vollständige Adresse nachgeliefert wird.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach Empfang abgewickelt. Die Lieferung an Adressen innerhalb der EU kann bis zu 14 Tage dauern, allerdings können wir diesen Zeitraum für die Zustellung durch den Kurierdienst nicht garantieren, da diese durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle wie ungünstige Witterungsbedingungen oder Streiks beeinflusst werden kann.

Die Lieferung der neuen Flaschen wird vermutlich zwei bis drei Wochen dauern. Wir bitten Ihnen um Entschuldigung.

Zustellung im Vereinigten Königreich

Die Zustellung an Festlandadressen in Großbritannien und Nordirland ist für Mitglieder im Rahmen unserer kostenlosen Standardzustellung GRATIS*.

Die Zustellung unseres Mitgliederbegrüßungspakets kostet £8,00 bei Festlandadressen in Großbritannien und Nordirland und wird für andere Länder normal berechnet.

Bei Lieferung in abgelegene ländliche Gebiete wird ein Zuschlag von £6,00 erhoben. Sie können die Postleitzahlen der abgelegenen Gebiete auf der DHL-Website hier suchen oder herunterladen.

* Das Mitgliederbegrüßungspaket ist hiervon ausgenommen; es gelten die sonstigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die hier zu finden sind.

LandStandardlieferung für MitgliederLieferung für Mitglieder in abgelegenen Gebieten
Großbritannien GRATIS* £6,00

Aufgrund verschiedener Bestimmungen von Speditionen, Gesetzgebungsorganen und Luftfahrtbehörden bezüglich der nationalen und internationalen Verfrachtung von Alkohol ist es nicht möglich, Bestellungen, die 10 Liter Flüssigkeit überschreiten, in die Channel Islands, die schottischen Highlands & Islands, die Isle of Man, die Isles of Scilly und Nordirland zu verschicken.

Internationale Lieferungen

Zuzüglich zu Großbritannien und Nordirland liefern wir derzeit in folgende europäische Länder:

Belgien, Bulgarien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Spanien nur an Festlandadressen erfolgen können.

Zoll- und Einfuhrabgaben

Wir bedauern, Sie informieren zu müssen, dass wir unsere Produkte nur an Adressen in EU-Ländern senden können und dass die Bestellungen der britischen Alkoholsteuer unterworfen sind.

Bei Zulieferungen in der Europäischen Union unterliegen unsere Preise der britischen Mehrwertsteuer (VAT) und der Alkoholsteuer. Dies gilt für alle Länder innerhalb der Europäischen Union außer Deutschland und Schweden. In Deutschland und Schweden fallen anstelle der britischen Mehrwert- und Alkoholsteuer nach dem Verkauf die in Deutschland und Schweden geltende Mehrwert- oder andere Verkaufs-/Umsatzsteuer an.

Alle zusätzlichen, bei der Zollabfertigung anfallenden Abgaben obliegen dem Empfänger. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht voraussagen, wie hoch sie sind, da die Zollabwicklung von Land zu Land sehr unterschiedlich sein kann. Kunden sind daher dazu angehalten, sich bei ihrer Zollbehörde vor Ort zu erkundigen. 

Wird die Entrichtung der örtlichen Einfuhrzölle verweigert, wird die Lieferung entweder von der Zollverwaltung vernichtet oder – auf Kosten des Kunden – an den Absender zurückgeschickt (diese Kosten werden von jeglicher Rückerstattung unsererseits an den Kunden abgezogen).

Internationale Liefergebühren

Die Liefergebühren beruhen auf dem Gesamtvolumengewicht der von Ihnen bestellten Artikel.

Die Standardliefergebühr bezieht sich auf ein Maximalgewicht von 10 kg (was 8 Flaschen Whisky zu je 70 cl entspricht). Bei schwereren Lieferungen erhöht sich der Wert um £1,20 pro zusätzlichem vollem Kilogramm in Ihrem Warenkorb.

Daneben wird ein Zuschlag für Adressen in abgelegenen Gebieten in jedem Land erhoben; Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle. Die Postleitzahlen der abgelegenen Gebiete können Sie auf der DHL-Website hier suchen oder herunterladen. 

Die unten aufgeführten Preise können Änderungen unterliegen. Die Gebühren werden während des Checkoutvorgangs angezeigt.

LandStandardlieferung für MitgliederLieferung für Mitglieder in abgelegenen Gebieten
Belgien, Irland, Luxemburg, Niederlande £8,00 £14,00
Deutschland, Frankreich £10,00 £16,00
Finnland, Italien, Österreich, Portugal, Spanien, Schweden £12,00 £18,00
Bulgarien, Estland, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn £13,50 £19,50
Griechenland, Malta, Zypern (nur Luftverkehr) £19,50 £25,50
Lettland £15,50 £21,50
Litauen, Rumänien £16.00 £22.00

Mehr Informationen über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Lieferung und Rücksendung finden Sie auf unserer Informationsseite Allgemeine Geschäftsbedingungen. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Senden Sie Ihre Anfrage einfach an sales@smws.com.

Whisky for a Year Delivery

Whisky for a Year: 6 or 12 Panel picked bottles delivered throughout the year. More details about Whisky for a Year »

Whisky for a Year UK Delivery

Delivery to mainland UK and Northern Ireland is FREE* for members under our Free Standard Delivery Offer.

There is an additional £6 charge per delivery for remote rural addresses in any country. To search or download the list of Remote Area Postcodes from DHL, click here.

CountryBottle OptionStandard Member DeliveryRemote Area Member Delivery
Great Britain 6 Bottles FREE* £12.00
... 12 Bottles FREE* £24.00

International Whisky for a Year Delivery Charges

Delivery of Whisky for a Year outside mainland UK will be 3 bottles at a time; two 3-bottle deliveries for the 6-bottle option or four 3-bottle deliveries for the 12-bottle option. The first delivery will be on ordering, the rest spaced evenly throught the year; 6 months apart for the 6-bottle option and quarterly for the 12-bottle option.

There is an additional £6 charge per delivery for remote rural addresses in any country. To search or download the list of Remote Area Postcodes from DHL, click here.

CountryBottle OptionStandard Member DeliveryRemote Area Member Delivery
Belgium, Ireland, Luxembourg, Netherlands 6 Bottles £16.00 £28.00
... 12 Bottles £32.00 £56.00
France, Germany 6 Bottles £20.00 £32.00
... 12 Bottles £40.00 £64.00
Austria, Finland, Italy, Portugal, Spain, Schweden 6 Bottles £24.00 £36.00
... 12 Bottles £48.00 £72.00
Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Hungary, Poland, Slovakia, Slovenia 6 Bottles £27.00 £39.00
... 12 Bottles £54.00 £78.00
Cyprus, Greece, Malta (by air only) 6 Bottles £39.00 £51.00
... 12 Bottles £78.00 £102.00
Latvia 6 Bottles £31.00 £43.00
... 12 Bottles £62.00 £86.00
Lithuania, Romania 6 Bottles £32.00 £44.00
... 12 Bottles £64.00 £88.00

Mehr Informationen über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Lieferung und Rücksendung finden Sie auf unserer Informationsseite Allgemeine Geschäftsbedingungen. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Senden Sie Ihre Anfrage einfach an sales@smws.com.